从教练端入手健身市场 「老虎运动」要让用户做到私教智能匹配
孟欢酱@36氪四川
让私教实现智能匹配
“全民健身”、“全民运动”……对于当代人来说,体育运动已经成为风潮,健身经济也顺势而起。2016年,国家体育总局与国务院分别颁布《体育发展十三五规划》、《全民健身计划(2016-2020)》,规划提出:到2020年,国内的体育消费总规模将达到1.5万亿元人民币,把全民健身打造成国家名片。
近年来,健身房的风靡便是这一趋势的直接体现。据中商产业研究院数据显示,2018年中国商业健身市场规模已接近983亿元,近年来复合增速超12%。其预测,中国2020年经常参与锻炼人口占比将达39.2%,预计达4.3亿人。
但健身市场中,健身房跑路、健身教练不靠谱等问题也长期困扰消费者,如何解决这类痛点?是健身市场良好有序发展的关键。
图片来源:老虎运动
立足健身市场痛点,「老虎运动」从教练端入手,搭建了连接优质健身教练和健身运动者的互联网平台。具体来说,通过「老虎运动」的智能匹配健身教练模式,运动者可匹配到与自身情况和需求相符合的教练,以购买课程的方式接受训练。在此过程中,课程消费采取会员制,匹配的教练可更换,课程质量由平台保证并以服务反馈为驱动力。 “此外,平台会实时记录运动者的运动数据,消费者可以通过数据变化观察健身效果。” 「老虎运动」创始人任然表示。值得注意的是,付费健身爱好者同时可以享受平台提供的各项权益,包括运动装备和营养补剂的优惠价、健康保障、新课程体验和平台互换的权益 。
而对于教练端来说,平台的数据记录功能,可协助私教进行智慧办公,并进行用户画像刻画。另一方面,「老虎运动」为平台的教练创造良性获客、科学训练的有机业绩增⻓通道。再通过将线上客户转化为门店到访,教练所在的健身场馆也可获得用户转化。
资源层面,「老虎运动」平台上的教练数量已超过了10万人次,分布于全国各地。而通过app体验优化、健身行业赛事合作、周边产品的推广等方式,「老虎运动」的教练数量还持续增长。 目前,其智能匹配健身教练功能还处于内测阶段,预计明年春天正式上线,届时「老虎运动」的月活量预计将达300万订单。
在健身市场红利下,互联网平台并不少。立足于服务C端、提供线上健身课等业务,Keep、Change、FitTime等平台已有一定市场规模;此外也有为行业提供解决方案的青橙科技等,对于「老虎运动」而言,其主要优势在于分散而稳定的教练群体,能够快速的将健身需求落地到实地。任然表示,“老虎运动是以教练为核心,以教练和健身爱好者的真人互动为手段的属性,尤其适合公开课等以教练形象和课程内容为主要驱动力的新型健身活动。”
融资层面,2016年,「老虎运动」已经获得天使轮融资。当前,其正式开启pre-A轮融资,计划融资500万人民币,资金将主要用于产品开发和推广。(实习生杨国舒对本文亦有贡献)
花钱找虐?22岁航空兵变身磨人私教,要把会员逼“疯”了
大家好,我是赛普君。
如果我自掏腰包给你买上100节私教课,而且你的教练颜值爆棚,性格又可盐可甜,处处并从你的意识而行动。每天训练都很开心,聊的也很充实。但是几个月下来却发现自己并没有什么训练上的成果。即便是免费的,你还会和他继续上课吗?
“我用部队带兵的方式,带自己的会员。
服务不是最终的目的,改变才是”
胡锦知(小老虎)是97年的小鲜肉。然而作为一名私人教练,他的行事作风与他的年龄一点都不相符,甚至和大众认为的”服务理念”不太相同。逼迫自己的会员去做一些训练,尝试在安全范围内,突破自我极限,是他经常做的一件事。他极少顺从会员提出的偷懒要求。
比如说,肉眼可见的不累,却要多休息一会儿——不可能。
并没有紧急事情要处理,却握住手机不放——我来替你保管。
刻意避开练腿日——我开车接你....
小老虎认为作为教练是一份良心活儿,要让真真切切的变化发生在会员身上,靠的不是嘴。他有一个会员刚来的时候有100多公斤,刚开始的时候心肺非常的差,甚至跳几个波比跳都会喘半天。长期的不运动形成的惰性也很难改变。
就是在自己的一步一步逼迫下,这个会员亲眼见证了自己用两个多月的时间,体重下降到了95公斤。看到了成果之后他也不再懒惰了。训练的热情大增,每次都积极主动的来上课。所以改变一个人的身材只是一方面,更多的是让他的整个生活方式都发生了改变。
“我比较磨人的原因是因为,我走过相似的路”
小老虎这个名字还是在航空部队服役的时候战友给他的外号,因为训练比较猛,成绩也比较拔尖。但是当兵之前,自己却是一个意志力、自控力都很薄弱的人。高中毕业后待业在家。
就在当兵体检前两个月才开始着急,然后第一次走进了健身房接触健身,那个时候看到健身房的肌肉男就特别羡慕 ,心想以后也要成为那样的身材。
但是每次训练都忍不住偷懒,健身初期有身材有些变化,但是很快就不再进步了。而且由于不科学的训练和饮食,导致两个月的训练后只剩下皮包骨,自信心很受打击。
参军的两年给他打下了扎实的运动基础,最主要的是在不断被“磨”,不断突破自我所认为的极限后,有了那种不轻易放弃,刻苦耐劳的精神 ,毕竟付出过,谁还舍得放弃?
“所以我也很感谢部队教给我的这么多东西。也让我知道,健身在没有看到效果的时候,很难坚持。在此之前, 有人能往前推你一把很重要,虽然会员最初会觉得我很磨人,但是看到自身变化之后,都非常的感谢我不曾敷衍了事。”
“因为我尊重生命,所以我尊重我的工作,因此我选择专业”
小老虎在部队和战友就讨论过退伍后从业的问题,算了算未来的人生大部分时间都在工作,不想平庸的活,所以也不想稀里糊涂的做不喜欢的工作。既然向往,喜欢健身,干脆就把这件事做到专业。在知乎上查了很多当私教需要具备的知识,和这个职业的未来发展。
在健身行业,证书是必不可少的,作为一个技术性岗位,理应掌握了技能即可通过考试,可是健身知识也不可或缺,成为考证中的重要一环。健身知识囊括了运动学知识,营养学知识,损伤和康复知识等等,对于考证的人来说,如果没有专业的书本归类阅读,光靠技能是不能通过考试的,因此,考健身教练资格证应该看书,还要看专业的书。
(去学习之前,小老虎在网上搜罗的书)
做教练需要掌握专业的知识,经过一些私教培训机构的对比,小老虎选择到北京学习。和大部分人的选择不太相同,小老虎说“同样要花钱学习,我要选一个贵一点,但是专业学校。”
来到学校之后,他才知道,做教练,原来要学习这么多东西,不仅仅是基本书那么简单:
“不给会员画大饼,是我学到的职业素养”
在学习过程中,私教会员管理课程深深的影响了小老虎,让他对于会员服务的技巧,有了更独到的认识,也敢于对会员的一些要求说不,也从不在口头上为会员画大饼。
罗振宇讲过,“从人性的角度来说,人并不喜欢做防患于未然的事,而喜欢做亡羊补牢的事。”通俗的解释来说:
防患于未然→人们在身体没有重大问题前,或者自己有点微胖时,并不觉得未来有什么问题,也不明白为何我要那么辛苦的流汗而不是躺着。即使教练说了一堆好处,客户频频点头表示赞同,也不一定真正意义上理解,或许在他心里,他还在琢磨“说了那么多,我还是想知道,我能不能快点瘦20斤?”
所以这时候,真正对会员好的服务,是让他们在既定的课程时间里真切的看到训练效果,这样才能够产生兴趣,也更加爱惜自己的身体。所以,小老虎的做教练以后的给会员带来的收获,也不只是停留在谈笑间吧!
梦想开一间不赚钱的工作室,规则自己定
未来小老虎打算在湖南开一家属于自己的工作室,制定自己的“磨人”训练规则,帮助更多人达到训练目标。“哪怕赚钱不多,够自己练就行。”
赛普君要在这里为特立独行的小老虎打call,趁着年华正好,就去努力、去改变、去行动吧,去创造前所未见。要知道,放弃也许不难,但是拼一把绝对很酷。
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