评价教练的指标 评价一个教练,荣誉上说,哪个指标最重要?

小编 23 0

评价一个教练,荣誉上说,哪个指标最重要?

跟朋友争论起了海因克斯和希丁克。

个人是非常喜欢希丁克的,朋友是个德迷。

从成绩上讲,海因克斯执教俱乐部三十多年,主要的成绩,三个联赛冠军,两个欧冠,核心是一次拜仁一次三冠王。

希丁克执教俱乐部要短一些,六个联赛冠军,一个欧冠,也拿过一次三冠王。不过同时还带过相当长时间的国家队,虽然都没有冠军,但表现都可圈可点,98的荷兰,02的棒子,06的澳大利亚,08的俄罗斯,应该说都挺不错的。

从荣誉上看,两人算是半斤八两。

希丁克的俱乐部荣誉基本都是在两次执教埃因霍温拿到的,在其他地方也拿到过一些不太重要的杯赛,像足总杯。

海因克斯带着皇马拿了一次欧冠,剩下的也都是两次执教拜仁拿到的。

海因克斯已经退休,希丁克也差不多。两人的执教生涯,基本上可以定论了,各种JRS们怎么看呢?

衡量教练成功的4个方法

虽然企业相信教练是最受好评的领导技能之一,但没有足够的企业衡量他们的教练成功。结果,许多组织甚至不知道他们的教练投资是否得到回报。

监控和衡量你的教练计划对于做出更明智的业务决策至关重要,员工是将组织战略整合在一起的关键,因此对员工体验的投资对于团队的成功至关重要。

一、衡量教练成功意味着什么?

衡量辅导成功意味着量化辅导的价值,以便你可以做出更明智的决策并提升员工体验。如果没有指导指标,你可能会意外地阻止你的员工充分发挥其潜力。

衡量教练成功涉及两个方面:目标和监控。两者对于建立正确的基础来衡量你的教练过程都至关重要。

1 、教练目标

你想在你的辅导课程中完成什么?对你的团队来说,教练成功是什么样子的?教练目标回答了这些问题。

你的教练目标包括你希望通过教练团队成员实现的目标。教练目标的一些常见示例是以下领域的可衡量改进:

员工业绩

员工敬业度

员工——经理关系

团队士气

领导能力

2 、教练监控

监控是在整个辅导过程中分析和收集信息的过程,包括以下内容:

通过说明员工绩效的文档和反馈获取数据。

在指导对话以建立目标和里程碑时有明确的期望。

经常评估教练的里程碑和目标。

通过正确的目标和分析,你可以设置适当的指标来衡量你的教练成功。

二、衡量教练成功的好处是什么?

教练是领导者的强大沟通工具,但不同团队的需求、责任和挑战各不相同。没有一种万能的教练方法。因此,必须不断完善你的教练策略,以便你可以制定适合你的特定团队的计划。

成功的教练可以带来许多积极的结果:

更高的投资回报率,教练的 投资回报率为221%

更高的收入,拥有强大教练文化的组织中, 超过一半 的收入高于竞争对手。

更高的生产力, 超过70% 接受辅导的团队成员表现出 更好的工作绩效

三、你如何衡量教练的成功?

你可以采取四个步骤来评估你的辅导对话是否成功,并从强大的辅导过程中获益。每个步骤都侧重于特定的指标,这些指标可以帮助你评估你的策略是否有帮助以及你可以改进的地方。请记住,由于教练目标因团队和组织而异,我们鼓励你定制这些建议,以更好地满足你的业务需求。

1. 收集和评估员工反馈

收集员工反馈可以成为跟踪和衡量员工满意度的一种方式。他们对你指导他们的方法的满意程度如何?教练在哪些方面增强了他们在工作场所的体验?

你可以通过以下方式收集员工反馈:

面试: 你可以使用一系列问题来面试员工,这些问题可以深入了解你的团队成员对辅导过程的看法。你还可以使用员工的回答来确定以下内容:

作为教练过程的结果,他们对自己角色的参与度如何

由于你的辅导课程,他们对自己的技能感到多么自信

他们如何回应特定的教练行为(正面和负面)

调查: 调查是改变行为的工具,可以匿名进行,调查应努力帮助你评估你的教练策略在哪些方面已被证明是有用的,以及需要改进哪些内容以更好地满足员工的需求。

2. 追踪技巧

员工的技能是否因发展辅导而得到提高?技能进步可以作为衡量你的教练成功程度的一个很好的指标。

一种方法是借助360度评估,360度评估从多个不同来源(经理、同事、客户等)征求对员工绩效的反馈。

一个360度辅导评估可以帮助你看看是否有因为你的教练在你的员工的绩效任何改善和技能。例如,员工与同事和客户的工作关系是否有任何变化?

3. 跟踪员工流动

员工流失率可以作为指导策略成功与否的有用指标。

例如,如果员工流失率下降,这可能表明你的辅导策略正在奏效。你可能还想借此机会评估员工的工作满意度。如果离职率上升,你可能需要在员工离职面谈期间讨论指导方法,以深入了解如何改进。

4. 衡量投资回报率

我们不能忘记与教练工作相关的有形成本。我们上面讨论的三个指标(反馈、技能和员工流失率)可以帮助你确定对教练计划的投资回报。

你可能还需要考虑在以下领域产生或保留的收入:

提高员工的绩效和技能。这种改进对销售收入有何贡献?

留住员工。员工保留率如何对整体生产力和销售做出贡献?或者,营业额如何影响生产力和销售?

由于成功指标因业务而异,因此了解教练是否产生结果的唯一方法是明确定义要衡量的指标、如何衡量它们,以及最重要的是如何利用数据。使用我们上面的一些建议,你可以收集有价值的数据,以确定你的辅导工作是否有效。

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