服务人员辱骂顾客如何处理？
服务人员辱骂顾客是一个非常严重的问题，我先初步分析可能的原因,然后再提措施。（找到根本原因最重要，这样才可防止类似问题再发生）原因分析：
1.这个服务人员所在的组织（企业、商场等等）对服务人员的顾客意识和服务意识缺少或者是没有教育训练。
2.组织（企业、商场等等）的顾客服务规范不健全。
3.服务人员选择不当，服务人员需要有耐心、热情、礼貌、开朗的性格特征。处理措施：1.服务人员必须向顾客诚恳的道歉，同时向顾客赠送礼品，以消除顾客的不平不满。如果服务员拒不道歉，企业也必须派代表向顾客表达诚恳歉意。防止事态的扩大化。2.马上组织制定服务规范，把服务的细节和品质要求详细规定，并有奖惩措施。由负责人颁布实施。3.向所有服务人员进行顾客意识和服务意识的培训（必要时请专业公司进行培训）企业从上到下所有人员以顾客为中心，顾客是我们的衣食父母，我们必须尊重顾客，关心顾客。严格按服务规范行事。
4.选择服务员必须做好评选，服务人员需要有耐心、热情、礼貌、开朗的性格特征，还要有良好的心态和责任心。
如你老公背着你给抖音主播刷礼物刷了2000元？如何处罚他好？
对旧情念念不忘？这个好办了，心平气和的和他谈谈，他们为什么分手？是两个人没感情了，和平分手？还是因为家庭阻止，被迫分开？千万先不要发脾气，更不要冷嘲热讽。要不然你知道的答案绝对不真实，就算他说了以后你也不能全信，要理智的去思考。如果只是你老公一厢情愿，更好办了。趁此机会把财政大权收住，一个男人愿意把自己的辛苦挣的钱，让你保管，还是对你有足够的信任。如果他不愿意你就要好好反省一下自己，是不是高攀了老公？你难过也很正常，吵闹发脾气，发泄心中的不满，也情理之中，记得不要让你深陷痛苦太长时间。也不要把这事时常挂嘴上，对他冷嘲热讽。然后就好好提升自己，把外表提升的像公主，把内在充实的像个文学家。把生活过得充实有情调，如果有孩子和老人，也要照顾到。把自己的生活充实，过得风生水起。不要觉得女人这样好累，其实有很多女人为了家付出了所有，一样很累，甚至有的都没了自由，没了青春，人老珠黄，最后一无所有，自己过得充实精彩，自己收益。最后还有个建议，女人一定要有自己的事业或者工作，全职的家庭主妇容易和社会脱轨。祝您好运！你要加油哦
为什么要惩罚老公呢？应该是老婆检讨自己哪里没有做好，让老公去关注了别人！
这种情况生活中经常出现，原因可能有以下几点，供老婆们引以为戒：
（1）就是生活太常规，没有了新鲜感，老公才开始转移注意力。
（2）老婆对老公太严苛，老公在老婆这里找不到尊严，老公才开始转移注意力。
（3）老婆对老公莫不关心，老公找不到归属感，才转移注意力。
（4）必要的性生活丧失，老公去寻找刺激感。
出现这种情况，要多沟通、多理解，而不是惩罚，效果更好！
老公给抖音主播刷2000元礼物，说明他喜欢她，最起码是欣赏她，是吧？
处罚他没有必要，老公不是孩子，不要用简单粗暴的方式去应对。否则会起到相反的效果。
你需要做的是，了解你老公为什么给她刷2000元礼物？是因为她漂亮？还是她语言厉害？或者是她唱歌跳舞的才艺好？
你需要透过你老公的行为来了解他的真实心理；如果你老公经济条件特别好，2000元对他来说是零花钱一样，还好；如果对他来说，也不是小钱，这就要更严肃的对待了。
你要通过各种方式，彻底了解老公的心态，记住，千万不要吵架、也不要冷嘲热讽，要心平气和的平静交流，你才能了解他的真实想法。
你要做的是通过沟通让老公今后不做这样的事了。
老公如果是喝多了或者在不清醒的状态下，做的这件事，你就更不要吵吵闹闹了。
如果你老公因为她漂亮，你就应该比现在更漂亮；
如果你老公因为她会说话，你也应该比现在说话更迷人；
如果你老公愿意看她唱歌跳舞，你也要适当的学习唱歌跳舞；
总之，要做老公喜欢的老婆，而不是要老公改变真实的想法和需求。
而老公的真实想法只有你们推心置腹、心平气和的时候，才能交流好。
所以，女人解决和老公之间的任何问题，都要通过交流，让他感觉到你的美、你的好，你的独一无二，感觉到家庭的幸福温馨，让他自己感觉到对你、孩子和家庭的责任。
不要认为给主播打赏是多大的错误和过错，这就是一个娱乐，只是你不喜欢，或者你的老公给主播打赏的钱，有一半是你的，而且你知道的这2000元，有可能只是冰山的一角，他下一步不收手的做法有可能影响你们的家庭。
女人维持婚姻要有技巧，有格局，有胸怀，有利他思想，控制好情绪，良好沟通，是家庭幸福的真正基础。
愿我们的生活都丰富，都快乐！
