为什么我移动手机用了很久积分却还很少？
1、先打客服确认一下，查询自己积分情况，是不是兑换过什么东西。
2、积分不是长期存在的，到一定时间会自动清零，去移动营业厅问问是不是给你清零了。
3、移动有时会发积分兑换的信息，直接兑话费的，信息内容可能是发送代码到到运营商的客服号码，然后就会收到话费兑换成功的信息，但你的积分也没有了。这个是没有太多提示的。
4、如果是也没有兑换过积分，只是补了卡，那得去营业厅查了，补卡这种情况有时会在后台出现一些数据问题，但一般是可以找回的，
在工行的存取一体机上存了现金一万元，系统显示只有九千一百元，这是怎么回事？
这种问题非常罕见，但只要是机器就不能保障绝对没有问题，即使是人也如此。好就好在只是存取一体机的系统显示，与实际存款有900之差。所以，这时只要选择“取消”键，退出放入的全部钞票，自己再次清点核实即可。要么换另外一台机器存款，要么选择柜台存款。
存取一体机(CRS)存款流程。
当我们放入钞票(每次最多1万纸币)后，首先是机器清点，不能存入的各类钞票(污染或破损或褶皱)会自动退出，然后系统马上显示清点数额结果，要求存款人予以确认。这时，存款人如果认为数额属实的，可以“确认”，然后机器收钞，再记账入银行卡或所输入的卡号账户(无卡存款)。相反，如果存款人发现数额与自己不符，有疑问的，则可以选择“取消”键，CRS会终止存款业务，全部吐出所有钞票。此时，存款人便可以重新清点自己的资金，可能会有几种结果：
1.可能是存款之前自己并未亲自点过数，凭着过去某一时间的记忆大约是1万，而中途自己或家人又用了900等等情况，总之自己再次清点后，结果自然明了。
2.如果自己再次清点还是1万，那证明机器一定出了故障。作为存款人最好换一台CRS存款，或者选择柜台存款。
3.如果事前的的确确自己数过是1万，而CR S退出的钞票却只有9100元，那可能是机器发生了吞钞或卡钞故障。对于此类机器故障，虽然我在一线网点工作十多年从未遇见，但也不能绝对不会发生，毕竟是机器，谁也不能保证！但对于吞钞故障的处理，银行都有相当完善的处理程序，即退款机制，不必担心“老虎机”。
关于退款处理流程。
在CRS存款或取款，一旦存款人(取款人)发现短款(存款记账数据比存入金额少，或取款实际数额少于下账金额的)，如果是24小时无人银行，可以立刻拨打客服电话讲清情况，客服会记录在案并告知书面处理网点名称，通知存款人前往填写“存取款长短款登记表”。一般7个工作日内银行清机核对完毕，属实的直接按照存款人预留卡号自动到账。
如果是有人职守的C RS，营业时间内可以马上填写“存取款长短款登记表”，非营业时间先告知客服，然后第二天在网点填写上表。一般3个工作日清点核实后，少付款项自动入账。当然，是多是少，均以银行核实为准。在双人清机和360度监控下，银行还是可以信任的。
有可能你遇到了上万分之一的概率出现bug。
通常我们去自助存取款机存款，一般是如下几个步骤1插卡，2输密码，3选择业务种类（存款），4放入钞票，5验钞，6确认，7存入款箱，8记账。
在这个过程中，如果机器验钞时发现有太旧的钞票、缺角的、折叠的、疑似假币的，都不会存入，而是吐出来让你更换，此时你可以选择换钞票、也可以简单处理一下再放入验钞，或者这几张不存了，把余下的存入，那么这些都有张数显示，最终让你确认。
如果你所说的是，你放入10000元，但有9张不识别吐了出来，最终你确认存9100，拿走900这很正常。
如果你说的是，屏幕显示确认金额10000，但是最后入账的金额是9100，这很不正常。
但不要紧，无论是何种错账，银行都有严格的清机程序，至少需要双人开机，n个保安或者护运陪同，三人以上清点，全程监控，有错账会处理的。
再遇到类似的事，不要着急发头条发朋友圈，atm上有联系电话，直接找银行就可以。
银行自动存取款机吞钞经常会发生，你如发生吞钞不要着急也不用紧张，一种是取款吞钞就是取款操作成功，钱没有出来，这种情况一般在几分钟以后系统会自动冲正回你卡中，几分钟后查一下你卡中的余额就知道了。一种是存款吞钞那就要清机核对后再打到你卡上，银行一般一星期二次（这个不一定）有专门人员进行清机加钞核对，这要二名银行人员无死角监控下完成，加上保卫人员。核对清楚后打到你卡上，这不用你去找银行，存取款机上有记录，银行会打电话与你核实。当然你不放心可以找银行进行订记。你被吞钞，但你急需用这笔钱，可以找银行说明情况，服务好的银行会尽快按排人员对吞钞机进行开机清对，清楚后打到你卡上，最快半小时完成。题主问的情况部分吞钞，可以到银行柜台说明情况并订记，清点证实后不会少你的。再一个银行的存取款机边上有报警按钮与紧急呼叫按钮或服务电话，这情况报警没用（但许多人按了报警），要按紧急呼叫与银行值守人员联系或服务电话。如门打不开或小儿进去出不来也要按紧急呼叫。可到边上机按。希望我的回答能帮到大家。我不是银行人员，但比较了解银行，有些方面比行长都了解，喜欢的点个赞，不同看法请指正。
如你确实放入了一万元现款，系统显示九千一百元，肯定是因钱币的原因，有9张即900元不能通过柜员机的检验，被退出来。你可把退出来的钞票，整平直后重新放入检验，看看能不能通过，如果还是不能通过，你也不用急不用怕，要么补入另外的钱凑数，要么就暂存九千一百元。被退出来的钱不一定是假币，有可能残旧或折角缺角等原因。我曾亲身经历过，在银行门口的柜员机存款，有一张百元钞放入三次都不通过被退出来，最后用另一张补数。这张被柜员机三次退出来的钞票，我拿到银行里面的服务窗口的验钞机，又验了三次，三次都顺利通过。柜员机无人值守，其自动验钞的要求程度，肯定会设置高一些，严格一些。
这个情况虽然不常见，但是确实是存在的情况，毕竟ATM是机子，机子总有发生错误的时候，一般来讲存在以下几种可能性：
残损币未取
银行的ATM机子对于钞票的完整度及整洁度要求较高，有残损或者污渍明显的钞票是无法入账的，一般情况下，未入账的会自动退回，让你取走，同时让你确认实际的存款数额。但现实中，曾发生过多起边打电话边存钱，直接按确认，未注意核对，而残损及污渍钞票亦未取走，后被系统吞入的现象。
遇到这种这类情况，第一时间与银行反映，待银行清机时，ATM钱箱中的破币槽有多余的人民币，银行会返还给你
吞钞
吞钞更多发生的是放置的纸币超过了100张，一般银行都会再ATM机上标明单次最高存放1万元人民币，但是现实中有人总是视而不见，直接放置超过100张的百元大钞，大部分情况下，ATM机会退回，但是也有不少情况，会直接吞钞。不过你这个是放1万元整，缺吞钞9张的，我从未见过也没听说过；当然事实无绝对，不排除机子错误的可能，这种情况下，与第一种情况处理方式一样，第一时间与银行联系告知情况，待银行清机后处置。
PS：不用担心银行清机人员会私吞你的钞票，清机时都是双人在高清监控下进行清点钞票，且监控随时都会被调查。即使出现长款（多钱），而没有客户反映，银行也会进行挂账处理，而不会说出现所谓的私吞。
总结
机子出错的概率往往比人低，ATM虽然有出错过，但出错率往往在万分之一以下，所以现实中，更多的情况是存款人自己记忆出错，1万与9100元虽然相差900，但是一叠1万的和9100元其实整体手感相差并不大，说不定存入之前你亲人，有人动过或者你自己拿过其中9张忘了，故而建议存入ATM机子之前，自己先细数一遍。
